Política de privacidad
1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:
- Responsable del tratamiento: SOUL PHYGITAL, SOCIEDAD LIMITADA
- NIF: B26945410
- Domicilio social: Calle Solivella 17, 43400 Montblanc (Tarragona), España
- Correo electrónico: hello@soulphygital.tech
- Teléfono: +34 638 344 750
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por los usuarios a través de los formularios de contacto o mediante comunicaciones directas serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información realizadas por los usuarios.
- Gestionar consultas relacionadas con los servicios ofrecidos por la empresa.
- Elaborar y remitir presupuestos cuando sean solicitados.
- Mantener comunicaciones relacionadas con una posible relación comercial o profesional.
- Gestionar la prestación de los servicios contratados.
- Cumplir obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
Los datos personales no serán utilizados para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas no solicitadas.
3. Datos tratados
Las categorías de datos que pueden ser objeto de tratamiento son:
Datos identificativos
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
Datos incluidos en la consulta
- Asunto de la consulta.
- Contenido del mensaje enviado por el usuario.
- Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente.
El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, exactos y actualizados.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es:
Solicitudes de información y presupuestos
La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, de conformidad con el artículo 6.1.b del RGPD.
Prestación de servicios
La ejecución de una relación contractual entre las partes, de conformidad con el artículo 6.1.b del RGPD.
Cumplimiento de obligaciones legales
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento, de conformidad con el artículo 6.1.c del RGPD.
Cookies analíticas
El consentimiento otorgado por el usuario mediante el correspondiente sistema de gestión de cookies, de conformidad con el artículo 6.1.a del RGPD.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados.
Con carácter general:
- Las consultas realizadas a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y efectuar el seguimiento correspondiente.
- Los datos relacionados con relaciones comerciales o contractuales se conservarán mientras exista la relación jurídica y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.
- Los datos necesarios para atender responsabilidades legales se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros.
No obstante, podrán tener acceso a los datos aquellos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, actuando como encargados del tratamiento y bajo las correspondientes garantías contractuales exigidas por la normativa vigente.
Entre dichos proveedores pueden encontrarse:
- Servicios de alojamiento web.
- Servicios de correo electrónico.
- Servicios tecnológicos y de mantenimiento informático.
- Herramientas de analítica web.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no está previsto realizar transferencias internacionales de datos.
No obstante, determinados proveedores tecnológicos utilizados en el Sitio Web, como Google Analytics, pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, dichas transferencias se realizarán conforme a los mecanismos de garantía previstos en la normativa de protección de datos aplicable.
8. Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si SOUL PHYGITAL, SOCIEDAD LIMITADA está tratando datos personales que le conciernen.
Los interesados pueden ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el mismo.
Para ejercer estos derechos, podrá dirigirse a:
Correo electrónico: hello@soulphygital.tech
La solicitud deberá identificar claramente al solicitante e indicar el derecho que desea ejercer.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, siendo en España la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad de la información
SOUL PHYGITAL, SOCIEDAD LIMITADA adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.
10. Datos de menores de edad
Los servicios y contenidos ofrecidos a través de este Sitio Web no están dirigidos específicamente a menores de edad.
El Titular no recopila de forma consciente información personal de menores.
Si se detectara la recepción de datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, dichos datos serán eliminados tan pronto como resulte posible.
11. Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros.
SOUL PHYGITAL, SOCIEDAD LIMITADA no se responsabiliza de las prácticas de privacidad, contenidos o servicios ofrecidos por dichos sitios externos.
Se recomienda al usuario consultar las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.
12. Modificaciones de la presente política
SOUL PHYGITAL, SOCIEDAD LIMITADA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de autoridades de control o cambios en la actividad desarrollada.
La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web.
Documento revisado el 8 de junio del 2026.