Política de privacitat
1. Identitat del responsable del tractament
En compliment del que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s’informa l’usuari que les dades personals recollides a través d’aquest lloc web seran tractades per:
- Responsable del tractament: SOUL PHYGITAL, SOCIEDAD LIMITADA
- NIF: B26945410
- Domicili social: Calle Solivella 17, 43400 Montblanc (Tarragona), Espanya
- Correu electrònic: hello@soulphygital.tech
- Telèfon: +34 638 344 750
2. Finalitat del tractament de les dades
Les dades personals facilitades pels usuaris a través dels formularis de contacte o mitjançant comunicacions directes seran tractades amb les finalitats següents:
- Atendre sol·licituds d’informació realitzades pels usuaris.
- Gestionar consultes relacionades amb els serveis oferts per l’empresa.
- Elaborar i remetre pressupostos quan siguin sol·licitats.
- Mantenir comunicacions relacionades amb una possible relació comercial o professional.
- Gestionar la prestació dels serveis contractats.
- Complir obligacions legals aplicables al responsable del tractament.
Les dades personals no seran utilitzades per a l’enviament de comunicacions comercials electròniques no sol·licitades.
3. Dades tractades
Les categories de dades que poden ser objecte de tractament són:
Dades identificatives
- Nom i cognoms.
- Adreça de correu electrònic.
Dades incloses en la consulta
- Assumpte de la consulta.
- Contingut del missatge enviat per l’usuari.
- Qualsevol altra informació que l’usuari faciliti voluntàriament.
El usuari garanteix que les dades proporcionades són veraces, exactes i actualitzades.
4. Base jurídica del tractament
La base jurídica que legitima el tractament de les dades personals és:
Sol·licituds d’informació i pressupostos
L’aplicació de mesures precontractuals a petició de l’interessat, de conformitat amb l’article 6.1.b del RGPD.
Prestació de serveis
L’execució d’una relació contractual entre les parts, de conformitat amb l’article 6.1.b del RGPD.
Compliment d’obligacions legals
El compliment d’obligacions legals aplicables al responsable del tractament, de conformitat amb l’article 6.1.c del RGPD.
Cookies analítiques
El consentiment atorgat per l’usuari mitjançant el corresponent sistema de gestió de cookies, de conformitat amb l’article 6.1.a del RGPD.
5. Conservació de les dades
Les dades personals seran conservades durant el temps necessari per atendre la finalitat per a la qual van ser recollides.
Amb caràcter general:
- Les consultes realitzades a través del formulari de contacte es conservaran durant el temps necessari per gestionar la sol·licitud i efectuar el seguiment corresponent.
- Les dades relacionades amb relacions comercials o contractuals es conservaran mentre existeixi la relació jurídica i, posteriorment, durant els terminis legalment exigits.
- Les dades necessàries per atendre responsabilitats legals es conservaran durant els terminis establerts per la normativa aplicable.
Un cop finalitzats aquests terminis, les dades seran bloquejades o eliminades de forma segura.
6. Destinataris de les dades
Amb caràcter general, les dades personals no seran comunicades a tercers.
No obstant això, podran tenir accés a les dades aquells proveïdors que prestin serveis necessaris per al funcionament de l’activitat, actuant com a encarregats del tractament i sota les corresponents garanties contractuals exigides per la normativa vigent.
Entre aquests proveïdors poden trobar-se:
- Serveis d’allotjament web.
- Serveis de correu electrònic.
- Serveis tecnològics i de manteniment informàtic.
- Eines d’analítica web.
7. Transferències internacionals de dades
Amb caràcter general, no està previst realitzar transferències internacionals de dades.
No obstant això, determinats proveïdors tecnològics utilitzats al Lloc Web, com Google Analytics, poden tractar informació fora de l’Espai Econòmic Europeu.
En aquests casos, aquestes transferències es realitzaran conforme als mecanismes de garantia previstos a la normativa de protecció de dades aplicable.
8. Drets dels interessats
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si SOUL PHYGITAL, SOCIEDAD LIMITADA està tractant dades personals que la concerneixen.
Els interessats poden exercir els drets següents:
- Dret d’accés.
- Dret de rectificació.
- Dret de supressió.
- Dret d’oposició.
- Dret a la limitació del tractament.
- Dret a la portabilitat de les dades.
- Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment quan el tractament es basi en el mateix.
Per exercir aquests drets, podrà adreçar-se a:
Correu electrònic: hello@soulphygital.tech
La sol·licitud haurà d’identificar clarament el sol·licitant i indicar el dret que desitja exercir.
Així mateix, l’interessat té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent, sent a Espanya l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
9. Seguretat de la informació
SOUL PHYGITAL, SOCIEDAD LIMITADA adopta les mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc i protegir les dades personals davant d’accessos no autoritzats, pèrdua, alteració o divulgació indeguda.
No obstant això, l’usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són absolutament invulnerables.
10. Dades de menors d’edat
Els serveis i continguts oferts a través d’aquest Lloc Web no estan dirigits específicament a menors d’edat.
El Titular no recopila de forma conscient informació personal de menors.
Si es detectés la recepció de dades personals d’un menor sense l’autorització corresponent, aquestes dades seran eliminades tan aviat com sigui possible.
11. Enllaços a llocs web de tercers
El Lloc Web pot contenir enllaços a pàgines web de tercers.
SOUL PHYGITAL, SOCIEDAD LIMITADA no es responsabilitza de les pràctiques de privacitat, continguts o serveis oferts per aquests llocs externs.
Es recomana a l’usuari consultar les polítiques de privacitat de cada lloc web que visiti.
12. Modificacions de la present política
SOUL PHYGITAL, SOCIEDAD LIMITADA es reserva el dret de modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives, criteris d’autoritats de control o canvis en l’activitat desenvolupada.
La versió vigent serà sempre la publicada al Lloc Web.
Document revisat el 8 de juny de 2026.